Política de Trocas e Devoluções
Agradecemos por escolher nossos produtos personalizados! Estamos dedicados a proporcionar a você produtos de alta qualidade e experiências excepcionais. Para garantir sua satisfação, pedimos que leia atentamente nossa política de trocas e devoluções.
Arte Personalizada:
Nossos produtos são personalizados com base na arte que você aprovada por e-mail ou WhatsApp. Após a confirmação da arte e todos os ajustes necessários feitos pelo cliente, não será possível realizar devoluções ou trocas. Portanto, solicitamos a sua atenção especial ao confirmar a arte, verificando as cores, fontes, nomes e desenhos.
Prazos de Confecção e Envio:
Por favor, esteja ciente dos prazos de confecção e da data acordada para o envio do seu pedido. Além disso, ao selecionar o método de frete, certifique-se de respeitar o prazo de entrega escolhido. Recomendamos que você faça o pedido com antecedência, evitando datas próximas ao evento ou ocasião especial. Se tiver alguma dúvida sobre a disponibilidade ou prazos, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento. Estamos aqui para ajudar e garantir que você receba seu pedido a tempo.
Agradecemos por escolher nossos produtos personalizados e esperamos que esta política de trocas e devoluções ajude a esclarecer qualquer dúvida que possa ter. Se precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Sua satisfação é nossa prioridade.
Atenciosamente,
Érica Caroline
